lavorazione a mano
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Reso Gratis, fino a 30 giorni – Soddisfatti o Rimborsati
– Se quello che acquisti non ti piace, hai tempo fino a 30 giorni per cambiare idea.
Il reso è garantito sempre e gratuito. E poi è facile:
1. ci fai sapere che vuoi fare il reso
2. quando ti è più comodo, ritireremo noi il prodotto ovunque attraverso il corriere ,nel momento in cui riceviamo il prodotto, verifichiamo lo stato ed effettueremo il rimborso oppure il cambio, a tua preferenza
Ti chiediamo solo di prenderti cura dell'imballaggio – andrà chiuso in sicurezza. Tutto qui. Se hai domande, contattaci
Diritto di Recesso – Soddisfatti o Rimborsati
Entro 30 giorni lavorativi, anche senza alcuna motivazione, puoi cambiare quanto hai acquistato o chiedere il rimborso.
Puoi acquistare senza timori.
Verrai rimborsato dell'intero importo dell'ordine, oggetti e le spese di spedizione. Inoltre penseremo noi al ritiro ovunque tu voglia (casa o ufficio). Comodo no?
COSA DOVRAI FARE TU
Contattaci, scrivendo un'e-mail ad savrio@icloud.com – o se preferisci parlare con noi chiama al supporto clienti 0962905710 – 3895614470 per definire insieme il momento migliore per effettuare il ritiro dei prodotti. Penseremo noi al ritiro, tramite il nostro corriere, ovunque tu vorrai tu dovrai solo prenderti cura dell'imballaggio – andrà chiuso in sicurezza – e stampare la lettera di vettura che ti invieremo, utile al corriere. Tutto qui. Non ci sono costi aggiuntivi. Il reso su oraforomeo.com è gratuito.
QUANDO NON E' POSSIBILE RICEVERE IL RESO
I prodotti non devono essere stati utilizzati:
* il cartellino di garanzia che segue tutti i nostri manufatti, dovrà essere integro e non separato dall'oggetto
* le confezioni non devono presentare segni di usura o abrasioni
* gli oggetti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, senza danni
* dovrà essere restituito anche il certificato di autenticità o garanzia
Dal momento in cui riceviamo il reso controlleremo le condizioni dell'oggetto ed effettueremo il rimborso entro 7 giorni, via bonifico bancario o mediante PayPal, nel caso in cui il prodotto sia stato pagato tramite questa modalità.
In caso di pagamento in contrassegno dovrai fornirci l'IBAN del tuo conto bancario oppure l'account del tuo conto PayPal, su cui effettueremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi da quando gli oggetti saranno rientrati nei nostri uffici.
CASI IN CUI IL RIMBORSO NON POTRA' ESSERE EFFETTUATO
Solo nei casi che riportiamo, il rimborso non potrà essere effettuato:
* nel caso in cui l'oggetto sia stato restituito usato o danneggiato
* nel caso in cui non venga seguita la procedura indicata
Infine, secondo il codice del consumo (D.Lgs 206/05), non è possibile esercitare il diritto di recesso nel caso in cui gli oggetti acquistati siano stati realizzati su richiesta oppure personalizzati.
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